Agent de réservation Anglais- Allemand H/F
Référence3rs3k4xrn7
Localisation92800 Puteaux
Domaine d'activitéHôtellerie et restauration
Type de contratCDI
Description de l'entreprise
Sofitex Experts Chatou
Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.
Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.
Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Description de l'offre
Notre client est un groupe spécialisé dans la prestation touristique .
Nous recherchons pour leur département de réservation, un agent de réservation H/F, chargé principalement d'accueillir les demandes de tours opérateurs étrangers (B to B) d'Amérique du Nord, de pays scandinaves, d'Europe et d'Australie.
A ce titre vos missions sont les suivantes:
- Coordonner les réservations
- Gérer les réservations sur nos plateformes digitales
- Créer des produits touristiques
- Assurer le suivi de facturation
- Prendre en charge les réclamations clients
- S’assurer de la satisfaction des clients
Profil recherché
De formation type BTS Tourisme ou équivalent, vous disposez impérativement d'une première expérience dans le domaine du voyage ou de l'hôtellerie.
Principale contrainte du poste: Astreintes
Le lieu de travail est néanmoins très moderne et convivial.
Horaires : 39 heures par semaine sur 5 jours du lundi au samedi avec un roulement du samedi + horaire de 9H à
17h50 les jours classiques et 12h-21h les jours d’astreinte
Salaire mensuel brut : 2 000€ à 2200 euros brut + tickets restaurant à 8€ + prime d’astreinte (astreinte à raison de 4 fois 2 jours par
mois environ : 250€ par mois)
Compétences linguistiques en Anglais et Allemand ou Espagnol est un vrai plus.
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