Technicien support informatique (H/F)
Référence6n1f48am0y
Localisation67000 Strasbourg
Domaine d'activitéInformatique et data
Type de contratIntérim (6 mois)
Description de l'entreprise
SOFITEX EXPERTS, antenne du groupe Sofitex, est un cabinet de recrutement spécialisé dans le recrutement de profils BAC+2 à Cadre dirigeant.
Interlocuteurs qualifiés dans le recrutement des profils scientifiques mais aussi des profils logistiques, tertiaires et techniques nous sommes à votre écoute pour vous accompagner et rendre votre expérience candidat fluide et efficace !
Véritable facilitateurs et relais entre nos clients et nos candidats, nous saurons trouver vos points de convergence et vous accompagner vers vos objectifs communs! Pour une recherche d’emploi efficace ou une envie de changement professionnel : devenons partenaires de votre réussite !
Notre client, une start-up qui a été fondée en 2009 à Strasbourg avec pour objectif de créer un outil simplifié centralisant tous les outils pour les permanences téléphoniques et centres d’appels, cherche son nouveau collaborateur.
En effet ce recrutement intervient dans le cadre d'une création de poste !
Nous sommes ravis de l'accompagner dans sa recherche de son/sa futur(e) Technicien support informatique (H/F).
Description de l'offre
Dans le cadre du développement de l'entreprise, notre client crée un service dédié au support applicatif.
Au cœur de leur activité, vous serez en relation directe avec leur service commercial et développement.
Vous serez également un interlocuteur privilégié pour leurs clients.
En tant que technicien support, vous aurez pour missions de :
- Réaliser le support technique auprès des clients par téléphone
- Identifier et résoudre les anomalies techniques
- Suivre et reporter les résolutions en interne et auprès des clients
- Être force de proposition dans le but d’une amélioration continue de nos outils
- Participation à des projets annexes si besoin
Profil recherché
Nous recherchons une personne qui :
→ Fait preuve d’autonomie tout en cultivant l’esprit collaboratif et le goût de l’expérimentation,
→ Place au cœur de ses actions quotidiennes la bienveillance, le professionnalisme et l’engagement,
→ Fait preuve d’adaptabilité dans un environnement dynamique et dans un cadre multidisciplinaire.
A compétences égales, cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap.
Les conditions de la mission :
→ Les modalités : CDD 6 mois - Temps complet (35h – possibilité de CDI par la suite) à pourvoir dès maintenant pour intervenir sur le département 67
Autres avantages :
o Entreprise dynamique et à taille humaine, basée à Strasbourg proche du parlement Européen.
o Salaire fixe + primes
o Participation/Intéressement
o Mutuelle
o Possibilité de journées de télétravail
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¹ Les informations collectées par SOFITEX via ce formulaire font l’objet d’un traitement informatisé ayant pour finalité la gestion des fichiers de candidatures et du recrutement. Les informations marquées d’un astérisque sont obligatoires – leur non renseignement entraîne l’impossibilité de traiter la demande. Ces informations sont à destination exclusive des services de SOFITEX, de ses clients et éventuels sous-traitants agissant dans le cadre de la prestation. Les données seront conservées pendant les durées nécessaires aux finalités pour lesquelles elles seront traitées, précisées dans notre Politique de protection des données.
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