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Assistant technique clientèle H/F

Publié le 18 novembre 2021

Référence9f3jnl4bat

Localisation68220 Hésingue

Domaine d'activitéSecrétariat et fonctions administratives

Type de contratCDI

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Description de l'entreprise

Sofitex Saint-Louis
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, Sofitex est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. Sofitex fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client basé à Hésingue, un assistant technique clientèle H/F. 


Votre mission principale sera de fournir des renseignements techniques à la clientèle et de promouvoir les produits de l'entreprise.


Vos missions : 


  • Informer les clients sur l’utilisation, les caractéristiques et les performances des produits en donnant des arguments techniques précis ;
  • Déterminer les besoins des clients et les conseiller techniquement en proposant le produit adapté ou la solution technique adéquate ;
  • Apporter une assistance technique aux commerciaux et aux directions des ventes, coordonner les dossiers importants nécessitant l’intervention de différents services ;
  • Participer à l’élaboration et à la mise à jour des catalogues, collaborer à la rédaction de la partie technique des supports de communication ;
  • Traiter les demandes relatives aux produits « achat-revente » et au service après-vente, assurer le suivi des affaires spéciales et des offres de prix ;
  • Elaborer des fiches techniques matières.

Profil recherché

Issu idéalement d'une formation technique de type physique-chimie des matériaux ou électrotechnique, vous disposez d'une bonne aisance relationnelle, vous savez faire preuve de réactivité et de persuasion. 


De bonnes connaissances en anglais ou allemand sont requises, les outils informatiques courants sont maîtrisés. 


Horaires de travail à temps plein réparti sur 4,5 jours : 8h - 11h50 / 12h50 - 17h du lundi au jeudi et 8h - 12h le vendredi avec une souplesse de 30 minutes autour de 8h.


Poste en CDI 

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