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Dispatcheur Technique H/F

Publié le 29 novembre 2022

Référencefbjvuzjn1g

Localisation35000 Rennes

Domaine d'activitéIndustrie

Type de contratCDI

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Description de l'entreprise

Sofitex Experts Chatou


Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.


Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.


Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Notre client est une entreprise spécialisé dans l'installation et la maintenance d'équipements médicaux.

Au sein de l'agence Rennes- hors de l'équipe SAV qui représente une dizaine de techniciens-(responsable d'agence , coordinateur technique, logisticien, dispatcheur) un dispatcheur technique H/F

Votre mission principale est d'assurer l'interface entre le client et les équipes de techniciens.

A ce titre vous êtes chargé de :

-Résoudre les petits problèmes techniques à distance (40/45% lié à une mauvaise utilisation du client final)

-Pour le reste des problème techniques rencontrés, vous êtes chargé de mettre en place un diagnostic préalable , et de planifier l'intervention d'un technicien chez le client.

Profil recherché

De formation type Bac electrotechnique ou d'un autre univers technique, vous avez des compétences dans la lecture de schéma electrique et vous disposez à minima de compétences théoriques afin de parfaitement assimiler les formations produits assurées par notre client

Vous êtes attaché à la satisfaction client.

37heures avec RTT

Tickets restaurants-Horaires 9h-17h30

Place de parking assurée au sein de l'agence

Participation Chèques cadeaux et autres avantages groupe/

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