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TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

Publié le 12 mars 2020

Référencevuazxc3tvd

Localisation68200 Mulhouse

Domaine d'activitéInformatique et data

Type de contratIntérim (6 mois)

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Description de l'entreprise

Sofitex Experts Mulhouse

Spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, le réseau Sofitex exerce ses activités depuis plus de 25 ans et se positionne actuellement comme l'un des principaux acteurs transfrontaliers.

Sofitex Experts propose aux candidats un suivi de carrière personnalisé selon l'évolution de leurs aspirations individuelles.

Sofitex Experts fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée en informatique: un Technicien support informatique (h/f).

Au sein de l'équipe, vous apportez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l'évolution du parc existant.

Vos missions principales: 


  • Gérer un portefeuille clients : résolution des problèmes (depuis le pôle hotline ou sur site), gestion des évolutions techniques, conseil et stratégie IT,
  • Assurer le support de N1 et N2 sur des parcs de 1 à 1000PC, serveurs, virtualisation, plateformes hébergées, Exchange, Office 365, réseaux & firewall ...
  • Assurer les déploiements de PC et l'assistance utilisateurs,
  • Assurer les déploiements et migrations de serveurs dans des environnements PME/PMI

Possibilité d'intervention en clientèle suivant projets et besoins.

Mission de 6 mois minimum à pourvoir dès que possible.
Rémunération à discuter selon profil et compétences.

Profil recherché

De formation supérieur Bac +2 à Bac+5 en informatique, réseaux ou équivalent, vous avez une expérience de 1 à 2 ans minimum à une fonction similaire.

Vous maîtrisez l'environnement Windows 7 & 10, ainsi que Windows Serveur (AD/ DNS/ gestion des droits NTFS).
Vous avez également des connaissances en : 


  • virtualisation  Hyper-V et ESXi,
  • sauvegardes VeeanBackup,
  • architecture réseau WAN/ LAN

Permis B valide impératif.

Autonome et dynamique, vous êtes un bon communiquant et êtes orienté satisfaction client.
Vous savez gérer les priorités et les urgences.

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